看見需要 牧養助人 陪他走過

作者:鄭勝哲 來源:期刊 - 20190217靈糧週報 - 2019-02-13出版 類別:生活園地

「陪伴」,是小組長最大的課題……

成為小組長以後,經常需要陪伴不同的小組員,特別在小組成員經歷種種困難時,然而到底如何陪伴有需要的人?困難百百種,每個人的情緒也是千變萬化,如何有效地陪伴,讓人能經歷上帝的愛與安慰,對每個小組長而言都是莫大的考驗。為了尋找一個有效的陪伴方法,我報名了「陪他走過」,課程透過「能聽的耳」、「溫良的舌」、「智慧的心」等三方面來教導。在深度的傾聽與互動中,不只讓對方感受到愛與同理,更能夠在分析問題後清楚心情的來由,在禱告中能精確地為對方祝福。

「傾聽」,是生命的熬煉

因為從事媒體工作,經常需要做個人專訪,因此「傾聽」與「引導提問」很自然地成為一種專業技能,然而這並沒有讓我在跟小組員互動時更流暢。因為求好求快的習慣,把對話當成是搜集資訊的手段,習慣不斷地問,好獲得更多資訊。但回到小組後若是仍然猛烈地提問,難免會讓人覺得彷彿在挖人的瘡疤或隱私。直到課程中才發覺,原來單純的「傾聽」,就能夠達到同理,專注的聽而不去思索如何應答時,會更加投入在對方的情緒裡,開始模仿並深度同理對方的感受,在這樣良性的傾聽與互動中,不用耗費唇舌就能夠讓對方侃侃而談,也才能讓人感覺到真實的陪伴。

透過「回應」,建立信任關係

除了傾聽以外,有時對方說到一個地步,突然話題終止,我們不知道要說什麼,氣氛也突然顯得尷尬,不知如何開啟下一個話題,這時候該怎麼辦?課程中,學習到如何適當地回應對方,包含重述對方的句子,將對方說過的話換句話說,讓對方知道我們認真傾聽,如此能夠加深彼此的信任。這也是在幫助說話的人做重點的歸納與整理,進而成為對話的主題。這不但使說話的人更容易發現問題的癥結,並且產生自己解決問題的動力,比起直接介入幫助對方解決問題反而更加輕省。

愛人之前,更要了解自己

感謝神透過課程,讓我們學到一些實際的諮商技巧,讓陪伴成為一個有趣的學習體驗。最深的感觸就是,真實的陪伴和同理的關心,來自於先了解自己的情緒、讓自己更健康!整個課程不只是學習陪伴的技巧,更是在培養表達自己、認識自己的能力。(作者為東西中區小組長)

2019「陪他走過」基礎助人訓練,秋季課程9/5(四)晚上7:00~9:30起開課,培養基本助人能力,提升牧養關懷品質!預定7/28起報名,更多詳情請洽家庭事工中心。