下載本期季刊
Download
展開本期文章清單

上帝早預備,財務部服務再升級

作者:口述|徐秀宜  採訪,撰文|樊家琪 來源:期刊 - 2020靈糧季刊第二季 - 2020-06-21出版 類別:教會事工

一波波疫情打亂了原有的步調,卻愈發突顯線上奉獻服務機制的重要,

上帝如何提前預備,使財務部的服務升級,能夠更有效率地服務會友?

 

今年爆發的新冠肺炎疫情,打亂了一切原有的步調,突然之間,很多弟兄姊妹過去的習慣被改變了。例如奉獻的習慣和方式,因著防疫措施需要,先是將過去傳遞奉獻袋的模式改成定點式奉獻箱,接著疫情升溫以致無法實體聚會,這時更直接跳級成了線上奉獻,然而「我沒有用過線上奉獻怎麼辦?」「還有哪些線上奉獻的方法?」想必一時間弟兄姊妹有許多問號浮現臉上。

事工管理處副處長兼財務部主任徐秀宜說:「感謝上帝的『提前部署』,以前教會奉獻管道只有匯款和現金,慢慢地在前幾年開通了虛擬帳號——會友專屬帳號,這是一種透過銀行代墊的機制,可以讓財務部很快得知線上奉獻者身分,並開立年度收據,方便當事人在年度報稅時之用;另外,在65週年時,為了因應海外會友、分堂兄姊的需要,財務部又特別增加了幾項新機制:如第三方支付(Apple pay、LINE pay等)和定期定額扣款,不論是宣教奉獻或是進行個人什一奉獻,都可以使用。」

正因為上帝早已預備好各項奉獻機制,因此在疫情來襲時,財務部可以很快的應變,「根據我們的統計,疫情發生之前,去年1月至4月,教會線上奉獻收入累計占總奉獻收入的17.2%(不含現金、匯款),但在今年同期比例已升至25.89%,增加了大約百分之五十,看來弟兄姊妹正逐漸習慣線上奉獻的模式。」徐副處長補充說道。

除此之外,財務部於4月中旬推出了專屬的LINE@(ID:@boloffering)因應對帳的需要,透過這個平台,會友們可立即與財務部溝通奉獻相關問題,並可直接選擇進行奉獻,是非常便利且快速的平台。當然,防疫期間財務同工的SOP作業流程也做了一些調整,特別是在辦公室異地備援時期,分散在宣教大樓和靈糧山莊的同工們,除了原本職務,都必需增加更多的斜槓技能,為要確保會友、廠商及教會財務運作不受影響。

疫情雖造成不便,卻也帶來改變和提升,因上帝的提前預備,使財務部能夠更多且更有效率地服務會友。奉獻是表達自己對上帝的敬拜,所以不管是使用線上機制,或是使用傳統投遞式奉獻,最重要的還是我們的心,「因為你的財寶在哪裡,你的心也在那裡。」(太六21)