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超前部署,不斷向前的事工管理處

作者:口述|呂健萍 採訪.撰文|樊家琪 來源:期刊 - 2020靈糧季刊第二季 - 2020-06-21出版 類別:教會事工

從一月新冠疫病爆發至今,事工管理處每一天都面臨新的挑戰,

然而,同工們卻能未雨綢繆、超前部署並且不斷地向前。

他們是如何辦到的?

 

堪稱是台北靈糧堂大總管的事工管理處,除了有張羅內外大小事的行政部、管控教會財務的財務部、不斷使用新技術提升教會整體效率的資訊部,還有人事組、專案組、音控組及公關組等等。這次新冠肺炎(COVID-19)疫情來勢洶洶,防疫期間事工管理處面臨了哪些新的挑戰?同工們又是如何採取因應措施?

未雨綢繆搶先機

事工管理處呂健萍處長說:「因著過去有SARS的防疫經驗,所以教會一得知台灣出現COVID-19確診病例時,早在舊曆年春假期間我們就開始預備口罩、額溫槍,還有酒精等防疫物資的採購,除了供給宣教大樓、靈糧山莊使用之外,也發給各地區的福音中心,好讓弟兄姊妹可以安心來聚會。」那時,還沒有出現搶購口罩人潮,貨架上的額溫槍和酒精也供應無虞。

呂處長接著說:「隨著疫情升溫,我們發現雖然大家都戴了口罩,但是在空氣沒有流通的情況下,對會友的健康來說也是一個風險,所以我們在宣教大樓、靈糧山莊大堂的每個空氣循環口,加裝了殺菌光設備,確保空氣的乾淨;同時,當政府還沒有要求量測體溫時,教會就超前準備了紅外線體溫感測器,這在3月初可說是非常不容易取得的設備。」在極短的時間內取得數量有限的防疫物資,就是想為弟兄姊妹建立起更安全的防護,而同工們的快手搶購,功不可沒。

接著,為了降低疫情對教會運作風險,在業務營運不中斷計劃BCP(Business Continuity Planning)原則下「超前部署」,3月底將原本在宣教大樓上班的牧者、同工採取「異地備援」的辦公方式,事工管理處將財務、資訊、人事等單位的部分同工,分散至靈糧山莊同步作業,以避免因有人確診造成教會運作中斷的風險。

有備無患全銜接

早在疫情出現前,教會的官網早已設定線上直播功能,只是一直未曾啟用。當疫情進一步擴大之後,顧及年長者可能不便出門參加聚會,教會自3月8日起就開始線上與實體的同步聚會。為了配合政府的防疫政策,教會自3月24日宣布3/27起暫停實體聚會,全面啟動主日線上直播,而官網上「線上直播系統」就可以馬上讓弟兄姊妹可以不限時間、地點,隨時隨地透過網路平台自由地敬拜神、聆聽信息。

「另外,教會去年(2019)開始針對同工推動的雲端應用,例如:全面使用Gmail及雲端硬碟……等,此時剛好可以銜接上辦公室異地備援和其它線上聚會所需,省去了許多不便,大大提升了作業的效率;而線上會議系統即時的更新,更讓內外部的連結不中斷。」資訊部陳源湘主任補充說。

不只網路和雲端上的更新,在停止實體聚會的八週裡,行政部同工利用大堂難得的空檔時間,將宣教大樓會堂一、二樓地板及靈糧山莊大堂的地毯作了全面更換,宣教大樓各樓層樓梯間和各教室的牆面也重新粉刷,用嶄新的姿態迎接5月22日恢復實體聚會後每一位回來的家人們!

呂處長感恩地表示:「在這幾個月的防疫期間裡,對同工們來說,每天都是新的挑戰,感謝神讓我們有很多不同的看見與預備,像是改變了過去傳遞奉獻袋的習慣,改用定點式奉獻箱收奉獻,主日聖餐也改為一人一份的獨立小包裝,而教會內部資訊系統的雲端化,更是讓我們看見了神奇妙的帶領!接下來,教會將朝著線上、實體之虛實整合的方式前進,教會的軟硬體也將持續朝著媒體教會多功能的方向規劃設計。願神繼續帶領事工管理處,也賜給同工們智慧、力量,與祂同工同行。」