《陪他走過 | 課程心得》
感謝主的恩典,有機會參加「陪他走過」的課程。透過應群老師生動實用的教導,讓我帶著滿滿的收穫回到第一線牧養現場,陪伴弟兄姊妹走生命的道路。
猶記第一堂課的時候,老師以舊約聖經中約伯的三個朋友為例,提醒上課的弟兄姊妹,這三位朋友是非常關心約伯的,他們聽聞約伯遭逢大難,特地從遠方趕來,也花了多日的時間陪伴約伯,然而約伯對於三友的「安慰之詞」,卻是感到絕望。老師從約伯的視角出發,提醒我們省思︰真正的助人者,應當具備怎樣的心腸、態度和技巧?以致於當我們遇到需要幫助的弟兄姊妹時,可以避免約伯三友的錯誤,進而真實地幫助在患難中的兄姐走出黑暗,進入光明。
九堂的課程中老師規劃了「能聽的耳、溫良的舌與智慧的心」三個學習單元,除了課堂上的講授以外,也安排了相當多的操練時間,讓我們透過邊做邊學的方式,可以實際體會學習的內容,進而達成學習的目標。其中幫助我最多的操練就是「聆聽」與「引導」。透過課堂中的操練,學員們都發現一件非常特別的事︰就是有時候我們只是聆聽、只是微笑點頭,我們根本還沒有說什麼,原本帶著憂傷、失望…前來尋求幫助的說者,彷彿就獲得了安慰。原來聆聽就是一份愛的付出,聆聽就是同理的過程,讓說的人可以感受到被理解、被關心,這是聽者送給說者一份非常珍貴的禮物。試想,如果當年約伯的三個朋友可以多一點聆聽的陪伴,或許約伯受傷的心就可以大受安慰。
另一項寶貴的收穫是「引導」。我發現過往在牧養的過程中,很習慣出於善意的給予建議,這當然不是不好,但倘若能善用引導的方式,透過提問後的思想,幫助說者自己發覺出生命問題的根源,經由自我覺察的過程找到生命問題的解答,這樣的果效會更加顯著。而助人者扮演的角色就是引導者,在聖經真理的根基上,幫助在困難中的弟兄姊妹,以嶄新的眼光從負面的思維中跳脫出來,從新看待自己珍貴的身份與價值,這樣的歷程何等寶貴。正如保羅所說︰「若有人在基督裏,他就是新造的人,舊事已過,都變成新的了。」(林後五17)如此的恢復歷程,正是一條恩典之路。
對我而言「陪他走過」不只是一門課程的學習,也是一份生命的禮物。若您盼望在助人技巧上能有所更新突破,衷心推薦參與「陪他走過」助人訓練。
(本文作者為本堂永和靈糧堂主任牧師)
《陪他走過 | 課程心得》
因為長期的服事中,也因身為母親,都忘記自己的需要,在家庭事奉處《陪他走過》課堂中,有人可以有時間,好好的聽我輕鬆地說什麼,即使是隨便聊都讓自己很得舒壓與釋放。
授課老師說到,我們都有神的本質,能從神的眼光看見對方的可貴之處,找到他人被藏起來、被忽略的能力!真的很感動,因為在華人的社會裏,很難聽到被別人讚美,但上了課也才發現自己有對孩子錯誤的表達。
這週剛好面對孩子要期中考,但是又出手打傷了同學的眼睛,回來又沒有誠實以對。等到隔天,老師在LINE裏面很生氣的告訴我孩子很多次的說謊,甚至在他面前睜眼說瞎話不認錯。其實,按我以前的個性與處理方式,我一定是大發雷霆,不只是臭罵孩子一頓,打一頓再說,但這次卻是這麼的平靜面對,在裡面一直禱告求問主,我該怎麼做,學著耐心聽孩子怎麼說,即使我可能知道他說謊,我還是接納他,沒有責備他。只有告訴他,因為是我們給人家弄受傷了,我們需要送禮物,並寫封道歉信給對方家長,說我們願意賠償醫藥費用,並且鼓勵他要常關心同學,問候他的眼睛是否還有不舒服。不知道自己就只是照著老師所教的方式,冷靜耐心的面對,就發生奇妙的事。以前,孩子非常的怕我,因為自己個性很嚴謹,孩子就覺得我很兇,生活上各個層面都要求他們很多,對外也覺得老師都知道我們是基督徒,結果孩子被捉到還說謊不認錯,就打的更兇。
但透過這個課程,自己從另一個角度來看這件事(似乎神把我從媽媽的角色跳脫出來),好好的聽孩子說,不帶怒氣,沒有責備,並且也冷靜的與丈夫溝通討論我的想法,居然他也同意照做。對方家長後來也告知並不會怪我們,請我們不要放在心上。
我要感謝神的是,神先改變了我,讓我經歷了輕省,不只是恢復了我跟孩子親密的關係,也拉近了我們夫妻關係。第一次看到孩子畫媽媽是一個很漂亮的我。讓我好感動!
(作者為本堂台北靈糧堂會友)
《陪他走過 | 課程心得》
曾經以為自己是位有愛心、耐心、願意花時間,可以陪同傾聽心情低潮者陳述其心事及際遇的人,並希望適時的給予協助。但憑自己的力量,常未有果效。老師課堂上所列的傾聽障礙,全都中獎。在聆聽說者所述時,如同約伯的朋友般指責、批評、論斷、分析說者先前犯下的錯事…並未向神認罪悔改,導致後續不好的事接踵而來。一路貶低、推論、說教、給建議、長篇大論等等,未能好好地聽完說者的心事,就繞著事件上面打轉,往往弄得沒有太好的結局。
從課堂上的練習,注意到老師安排聽者與說者談話的位置不是對坐,而是側邊的位置,側邊(約90度)可以有好的視角,不像談判一樣的面對面坐著較有壓力。課程操練中,學習正視對方眼睛,因著聽者不說話,就不會打斷說者的思緒,且不需拿紙筆紀錄,僅需專心聆聽說者的心事。這真是一個很大的突破!因為沒有分心去記錄事情,反而能更專心傾聽說者的心事,隨著說者的心情同歡喜、同悲傷;做得很棒的時候給予讚的手勢,讓說者有被重視、聆聽的感覺。以前常會擔心記不住事情,但發現沒使用用拿筆記錄下來,而用全心去聽,反而記得更清楚。
很久沒有這樣好好地用心聽人家說說話,也讓說者暢所欲言,真是很棒的學習。常常想用自己的想法給予建議,或將過去自己的處理事情模式包裝後期望對方採用,其實都不能解決問題。
學習著聽人的心事也聽神的聲音,將聆聽到的事件帶入禱告中,求神親自安慰述說者的心,賜下智慧平安喜樂給需要的人!
(作者為本堂秀山靈糧福音中心會友)