教會的運作，一定會與組織架構、目標、方向和策略有關。雖然教會可以維持固定的步調，但若每天只是反覆運作同樣的事工，這並不是積極的做法和健康的態度，而環境也不允許我們只做習慣性的事情。一個組織或機構，若不能往前走、跨越困難，並在變動的環境中生存，就很可能被淘汰。教會之所以能往前走，需要留意三點：

1. 有效的治理：教會之所以能夠做成神的工，除了知道神的旨意、有清楚的策略外，有效的組織架構可以讓工作順利、越來越有果效。所以組織中會做整合與調動，好讓對的人放在對的地方，在對的時間做對的事。
2. 能夠創新：創新很重要，否則只是每天做同樣 的事情，很容易被淘汰。
3. 危機處理：即使平常工作順利，也發展新的事工，但危機來到，很容易停滯、後退。危機若處理得不好，會使之前的成效枉費，日後要東山再起，可能會很困難；不過，也有可能在休息之後，反而能往前衝、跑得更快。

疫情中的危機處理與提升

在平順當中，事工一直不斷發展，沒有時間去想是否有哪些部分做不好或做不對。因為做得多、事情順，很容易忘記這一切都是神的工作，忘了要尋求神的心意。但危機來到，是一個「歸零」的時候。「你們要休息，要知道我是神！」(詩四十六10)「歸零」是重新得力的時候，能夠思考組織架構如何更有效率；也是領袖、牧者和小組長的一個提升機會。

1. 提升判斷能力

領袖需要做決定，判斷準確，才能做出對的決定。在團隊中，不只領袖需有足夠的判斷力，還須大家的判斷力都有同樣水平，才能同心並達成共識。如果每個人判斷不一，領袖覺得要這樣做，但核心同工反對，就很難運作。歸零時，主管需要思考，自己的判斷力是否足夠，也要提升部屬的判斷力。

這次疫情中，幾乎每天都需要共識：聚會是否要停？採用什麼方式聚會？……要達成共識不容易，因此就需要溝通，大家提出看法和理由，一起操練判斷的能力。例如：宣教大樓和靈糧山莊是否需要趁此機會整修？整修是否會來不及恢復聚會？在整修前，各部門必須要有共識，而各部門主管與下屬的協調合作，考驗了主管及下屬的判斷力是否夠高、夠深、夠廣。小組也是一樣，決定是否停止實

體聚會？是否用Zoom？這都是提升判斷力很好的機會。

2. 提升合作能力

領袖通常比較看重自己的部門同工，但領袖彼此合作的能力也非常重要。我認為每個人都可以表達意見，但如果有幾個部門領袖的看法不同，負責執行的部門可以做決定，而其他部門則要學習在當中配合及分工。為何是比較尊重執行部門的看法？原因是每個部門的專業不同，分工不同，所負的責任也就不同。

在這次疫情中，我覺得教會各部門的合作越來越順暢。從周巽正牧師、朱黃傑執事、林德安牧師開始先談，有了共識後再跟其他牧者談；一次次開會中，大家越來越明白各自的責任和專業，如此分工下去，才能產生真正的合作。

除了全職同工之外，教會的信徒領袖、常務執事之間也彼此合作，例如是否停止實體聚會，也是參考專業的意見，教會才做出決定。所以尊重專業，各自負責任，分工就清楚，合作就容易。

危機處理做決定的原則

疫情的危機處理中，做決定的原則有兩個：第一，是領袖的共識；第二，是依照政府的規定。從聖經的角度，神給了執政掌權者權柄能力，政府是否善用權柄能力，是政府要向神交待。但我們要為政府禱告，好叫他們所做的能合乎神的心意。並且，我們要尊重神給政府的權柄，因此順服政府的政策決定，代表我們對神的順服。

這次在疫情中停止實體聚會，教會的領袖團隊所做的決定，跟政府的決定在時間上、方式上都幾乎一致。雖然這段期間因防疫政策帶來一些不方便，但感謝神，疫情對教會並沒有造成傷害，教會反而藉此提升了成熟度，並對社區環境產生安定的力量。

(作者為台北靈糧堂主任牧師)