願和平之子與你同在
文◎陳伯豪
刊登日期/ 2016.07.31
我目前在遠東新世紀(以前為遠東紡織)工作,擔任業務襄理一職。由於市況不佳,主要客戶們陸續降低採購量,有的甚至因承受不了虧損,直接把公司收起來。一時之間,客人不見了,但是我們的工廠仍然繼續生産,賣不出去的東西,就越積越多,壓力越來越大……在庫存居高不下的情況,我們的部門必須積極開拓客源,從過去的交易記錄中找到了一個越南的舊客戶。剛剛好,公司的另一部門一直跟這個客戶有交易往來,透過他們,我們認識了老闆,也開始討論價格是否有競爭力,以及商品送樣與試樣。
在這個業界,通常價格漂亮,客戶多半就會買下去,因此在溝通的前半段,當對方告知我的價格很有競爭力,可以送様品測試時,我心想,應該沒問題了,沒想到,一連串的問題才正要開始。第一次送樣,我們不小心送了有瑕疵的樣品,不符規格,第二次的微調樣品送様,卻又在此時發生了一件意想不到的事。公司另一部門竟然因為生產調度,斷了這個客人的料,導致生產線大亂,嚴重影響出貨。
一般來說,供應缺貨已是非常嚴重,另一部門卻連一件商品都交不出來,直接供應斷貨,更是要不得,即使負責業務從臺灣飛去越南跟客戶解釋,仍然無法獲得諒解,並且拒絕跟我們部門溝通。在這個僵局下,為了生產調度,我與主管只好安排一趟破冰之旅,雖然希望不大,但至少還有一絲絲機會。出發前,王明恩傳道特地為我禱告,並在他說出:「願和平之子與你同在」時,我心中的大石頭突然放下了。
在拜訪客人的前一天,我將困難交託給神,我的壓力就消失了!我也求神引領我,叫我所説所做的,都合祂的心意,並且賜給我智慧去處理這個危機。當天交談融洽,客戶放下了心中的不滿,並欣賞我們的態度與誠意,隔天直接報價下了筆大單。感謝主,在主賜的平安中,危機便是轉機,現在的我,每一次接到大單,我便會在公司裡呼喊「感謝主」,因為我知道,我所擁有的,所得到的,都是主的安排,願一切榮耀歸給主!
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